CENTRAL DIGITAL DE COMUNICAÇÕES

Na continua busca de possibilitar, sempre e cada vez mais, maior flexibilidade e potencialidade para a Central Digital de Comunicações @Office, está sendo liberada oficialmente, para uso do mercado, uma nova versão de seu software interno, aumentando o seu espectro de uso e melhorando a eficiência do sistema.

A versão 3.40, ora liberada, incorpora diversos avanços em relação à versão anterior (vrs. 3.30) trazendo aos usuários da Central @Office mudanças significativas e novos recursos, a fim de aprimorar os recursos anteriormente disponíveis.

Entre outros avanços, foi implementado um novo WebMail que permite aos usuários maior flexibilidade na utilização dos serviços de Correio Eletrônico disponibilizados pela Central @Office.

Com ele, os usuários poderão, por exemplo, manter as mensagens que pretendam ter acesso remoto organizadas em pastas na sua área privada na Central @Office, fazendo o ‘download’ definitivo de mensagens para sua estação de trabalho apenas das mensagens que queiram arquivar de fato.

A seguir é apresentada uma relação com as mudanças mais importantes.

 1.WebMail

Os recursos do novo WebMail são os seguintes:

  • Área individual para armazenamento das mensagens do usuário;
  • Interface visual simples e intuitiva, em muito lembrando os programas que o usuário normalmente utiliza para leitura e envio de mensagens em sua estação de trabalho;
  • Organização das mensagens em pastas, permitindo que as mesmas sejam movidas entre pastas para melhor organização;
  • Visualização do conteúdo da mensagem é feita de forma a preservar integralmente o formato original da mensagem;
  • Apresentação do conteúdo das pastas por intermédio de listas contendo o remetente e assunto da mensagem, entre outras informações, além das indicações de presença de anexos e se a mensagem já foi ou não lida pelo usuário;
  • Visualização e/ou armazenamento dos anexos recebidos na estação de trabalho;
  • Visualização de resumo sobre o conteúdo das pastas, indicando quantidade de mensagens, espaço ocupado e quantidade de mensagens não lidas de cada pasta;
  • Agenda de contatos individualizada com nome, endereço de e-mail, apelido e tipo de contato, que pode ser utilizada na composição de novas mensagens ao se definir os destinatários desta;
  • Conjunto completo de operações incluindo, Encaminhamento (‘Forward’), Responder (‘Reply’) e Responder a Todos (‘Reply all’) entre outras funções;
  • Criação e manutenção de um arquivo de assinatura, para ser automaticamente inserido a cada nova mensagem enviada e/ou respondida;
  • A edição de repostas é acrescida, automaticamente, de um separador que facilita a visualização das mesmas, sem que elas sejam misturadas com a mensagem original.
    No momento da composição da mensagem será apresentado na tela o conteúdo da mensagem original (desde que haja uma versão texto da mesma), permitindo sua visualização durante a elaboração da resposta;
  • Inserção de anexos de qualquer tipo às mensagens enviadas

 2.  Serviço de Correio Eletrônico
O Serviço de Correio Eletrônico foi aprimorado para dar suporte ao WebMail, conforme descrito acima, além de outras melhorias e/ou modificações, como segue abaixo:

  • Em diversas situações, como mensagens com anexos contaminados por vírus ou com anexos indesejáveis, tais anexos são eliminados e substituídos por uma mensagem indicando o motivo da eliminação e dando ao usuário a possibilidade de notificar o remetente, bastando clicar em um botão inserido na mensagem de aviso para isto;
  • Foi criado um mecanismo de filtro de anexos que, em conjunto com o filtro antivírus, aumentam substancialmente a proteção contra tentativas de ataque através de mensagens de correio eletrônico.  Tal mecanismo permite que sejam selecionados os sufixos dos arquivos anexos que devem ser recusados.  Havendo na mensagem, um ou mais arquivos anexo cujo sufixo seja um dos indicados na configuração deste filtro, estes serão removidos da mensagem original e substituídos por um aviso conforme descrito acima;
  • Os intervalos de busca e envio de mensagens do correio eletrônico passam a ser configurados separadamente, permitindo que o administrador defina, por exemplo, intervalo “0” (zero) para o envio de mensagens o que significa que toda nova mensagem será enviada imediatamente ao seu recebimento pela Central @Office.
    Por um outro lado, em caso de linhas discadas, o administrador pode definir este tempo adequadamente às suas necessidades para evitar repetidas conexões ao provedor (ISP);
  • Para facilitar a configuração das contas POP3 dos usuários, foi adicionado o item "Servidor POP3 padrão" na tela "Configuração → Correio".   Ao se cadastrar uma conta POP3 de um usuário, cujo servidor seja o mesmo definido como o padrão, o mesmo poderá ser deixado em branco na tela de configuração da conta POP3 do usuário;
  • A tela "Manutenção → Correio → Informações" passa a indicar os totais de mensagens de cada usuário em dois campos separados:
    -  Recebidas: contendo o número de mensagens na pasta de Mensagens Recebidas; e
    -  Outras: contendo o total de mensagens de todas as outras pastas do usuário.
  • Manutenção das Caixas Postais dos usuários com interface extremamente simples, de forma a  permitir total controle para solução de eventuais problemas e/ou inconsistências encontrados;
  • No menu lateral da tela "Manutenção → Correio" foram inseridos os seguintes links:

- Último ciclo de coleta:  Exibe o resultado do último ciclo de coleta de correio eletrônico, salientado na cor vermelha os erros ocorridos;

- Resumo das Caixas Postais:  Permite que se obtenha um resumo da caixa postal de cada usuário sendo exibidas as pastas da caixa postal, com a quantidade de mensagens, o número de mensagens ainda não lidas e o espaço ocupado pela pasta;

- Entrar em Manutenção:  Bloqueia o Subsistema de Correio Eletrônico para que se possa efetuar manutenções no mesmo.  Podem ser feitas, a verificação das caixas postais dos usuários com a correção de eventuais erros e/ou inconsistências e a verificação de eventuais mensagens que estejam pendentes para envio devido a erros no contato com o servidor destino.  Neste último caso, o Administrador do Sistema é informado do tempo decorrido desde a primeira tentativa de envio além da quantidade de tentativas até o momento, de modo a poder, se assim o desejar, eliminar uma ou mais mensagens que se encontrem pendentes;

- Sair de Manutenção:  Termina o processo de manutenção permitindo a retomada do acesso normal às Caixas Postais dos usuários.  Se, durante o processo de manutenção, o Administrador permanecer por mais de 5 (cinco) minutos sem executar nenhuma tarefa, o Subsistema de Correio Eletrônico é automaticamente liberado para uso, sendo necessário que ele reinicie o ‘modo manutenção’ caso necessite executar mais alguma tarefa;

- Forçar ciclo:  Este é o mesmo botão que nas versões anteriores se encontrava dentro do formulário carregado, ao ser selecionada a tela "Manutenção → Correio → Correio".
A relocação deste botão para o menu lateral visou facilitar a utilização do mesmo.

  • Quando as mensagens de correio eletrônico são transferidas para a estação de trabalho do usuário, através do protocolo POP3, através de programas-cliente como, por exemplo, o Microsoft Outlook, somente o conteúdo da pasta "Recebidas" é transferido.
    A Central @Office permite que o usuário transfira para a sua estação de trabalho o conteúdo das outras pastas, bastando adicionar-se ao nome da conta o nome da pasta no formato "conta/pasta".
    Exemplo:
    Para transferir o conteúdo de sua pasta de mensagens recebidas , o usuário “Paulo” cria uma conta no Outlook definindo o nome da conta como Paulo e inserindo sua senha.  Se este desejar transferir o conteúdo da pasta "Pessoal", previamente criada no WebMail, ele deve criar uma conta com nome “Paulo/Pessoal” utilizando a mesma senha usada para a pasta de mensagens recebidas;
  • O controle de habilitação de coleta de mensagens também passa a ser individual, para cada uma das contas POP3 cadastradas. 
    Tal controle permitir que quando a estação de trabalho do usuário estiver conectada à rede local da Central @Office, esta última faça a coleta das mensagens contidas no(s) Provedor(es) de Acesso.  Por um outro lado, se o usuário desejar, a Central @Office poderá não coletar as suas mensagens quando ele estiver ausente, a fim de permitir o acesso a elas diretamente no(s) Provedor(es) de Acesso, o que não seria possível se tiverem sido coletadas. 
    É importante observar que a Central @Office considera que um usuário está presente na rede quando o mesmo está registrado no servidor através do utilitário OFCLOGIN.

3. Alterações no servidor DHCP.
Foram implementadas as seguintes alterações:

  • A fim de se evitar conflitos, o servidor DHCP da Central @Office procura pela existência de um outro Servidor DHCP configurado na rede e, encontrando-o, não habilita o seu próprio, exibindo então o estado “Conflito” na tela "Manutenção → Serviço IP → DHCP";
  • Foi adicionada a possibilidade de configuração do Servidor WINS;
  • Desde a versão 3.30/107 o servidor DHCP possibilita a configuração de um Servidor de Boot Remoto e do nome do arquivo a ser carregado, o que é particularmente útil em situações, como por exemplo, a de instalações que utilizam estações de trabalho do tipo “thin-client”, sem disco rígido local.

 4.  Alterações no programa OFCLOGIN.

  • O utilitário para "login" em uma central @Office - OFCLOGIN - passa a exibir uma janela indicando que há mensagens de correio eletrônico ainda não lidas e/ou novas mensagens de correio de voz quando o usuário configurar o mesmo para que notifique estes eventos.

 5.  Melhorias e/ou modificações diversas.

  • Diversas telas de Configuração e de Manutenção da Central @Office foram reformuladas para facilitar ainda mais a configuração e manutenção do servidor;
  • A atualização do "software" da Central @Office ficou ainda mais fácil.
    A nova tela de atualização permite ao Administrador do Sistema instruir a Central @Office para que esta consulte os servidores da Microbase buscando a versão mais atual do Software, possibilitando então - pelo simples "clique" de um botão – que se inicie o processo de atualização, que corre totalmente automatizado.
    Se desejar, o Administrador poderá acompanhar os passos deste processo ‘clicando’ em um botão existente para tal finalidade;
  • Na tela de "Manutenção → Conexões → Conexões" as informações foram rearranjadas para facilitar sua interpretação. Também aparecem alí os endereços MAC das placas de rede do equipamento.  Estes endereços podem ser requisitados pela operadora de sua conexão de banda larga.